Smartsheet помогает компании Syngenta трансформировать будущее сельского хозяйства

Население планеты увеличивается экспоненциально, и это означает, что фермерам необходимо находить новые методы повышения урожайности. Между тем площадь участков для земледелия сокращается. Syngenta ставит перед собой цель ускорить внедрение инноваций и помочь фермерским хозяйствам повысить урожайность за счёт улучшения качества семян, сельскохозяйственной продукции и услуг, в то же время обеспечивая биологическое разнообразие и рациональное природопользование. Компания проводит исследования и разрабатывает продукты для сельского хозяйства более чем в 90 странах, а Smartsheet помогает обеспечивать взаимодействие и воплощать в жизнь миссию Syngenta «Реализуя потенциал растений».

«Население Земли ежедневно увеличивается на 200 000 человек, — говорит Крис Тутино (Chris Tutino), старший менеджер по коммуникациям в Syngenta. — К 2050 году население мира составит более 9 миллиардов, то есть за ближайшие 30 лет к текущим цифрам добавится 2 миллиарда. За следующие 50 лет мы должны произвести больше еды, чем за последние 10 000».

Изначально решение Smartsheet использовалось в компании Syngenta как часть пакета цифровых инструментов менеджера по земледелию. А в итоге оно стало одним из важнейших средств, обеспечивших компании переход к «цифровому земледелию», и сегодня с ним работают сотни лицензированных пользователей и тысячи соавторов. С помощью Smartsheet Syngenta обеспечивает взаимодействие лабораторий, тестируемых фермерских хозяйств, объектов производства и распределения продуктов и своей штаб-квартиры, чтобы ускорить и оптимизировать принятие решений.

Разработанный компанией План успешного роста — наиболее амбициозная инициатива, направленная на рациональное развитие сельского хозяйства. Она включает в себя шесть показателей, которых необходимо достичь к 2020 году, в таких сферах, как экологическая устойчивость, биологическое разнообразие, безопасность, поддержка малых хозяйств и т. п. Syngenta использует все доступные прогрессивные методы, наиболее передовые растениеводческие хозяйства и новейшие технологии, такие как редактирование генома (например, CRISPR), и стремится к сотрудничеству, обмену данными, совместному творческому труду с фермерскими хозяйствами, расположенными по всему миру.

Фермерское хозяйство — сложная система, состоящая из множества механизмов. Обмен данными о выращивании растений между лабораториями и аналитиками требует много времени и ресурсов. Однажды старшему научному сотруднику Кэти Хантер (Katie Hunter) пришла в голову идея предложить пользователям Smartsheet передавать фотографии вместе с данными исследований непосредственно с мобильных устройств. Таким образом устраняется необходимость использовать репозитории для объединения данных и фотографий растений. Хантер предоставила мобильное приложение Smartsheet на планшетах нескольким научным группам в Южной Америке, и вскоре аналитики в Великобритании и Северной Каролине стали получать первые результаты в режиме реального времени.

«Раньше для сбора информации нам требовались дни и даже недели, — говорит Хантер. — Растения растут, происходят разные события; у нас не было возможности принимать решения своевременно. Теперь недели и дни ожидания трансформировались в мгновенный доступ к данным по всему миру».

С помощью Smartsheet также удалось преобразовать процессы отчётности и оценки безопасности Syngenta. Каждый месяц компания проводит сотни наблюдений за техникой безопасности. До внедрения Smartsheet соответствующим отделам передавались бумажные контрольные списки, что замедляло устранение потенциальных источников несчастных случаев и экологического ущерба. С помощью Smartsheet эти задержки удалось устранить.

«Smartsheet — это полная трансформация процессов, — рассказывает Ана Дэвис (Ana Davis), глава отдела охраны здоровья, труда и окружающей среды в Syngenta North America — Crop Protection. — Каждая площадка имеет свой QR-код. При обнаружении небезопасной ситуации нужно сделать фотографию с помощью смартфона. В Smartsheet созданы специальные оповещения; если ситуация серьёзная, мы оповещаем ответственное лицо и проблема тут же устраняется».

Новая система Smartsheet существенно увеличила число выполненных наблюдений за безопасностью на площадках по всем США, и теперь Syngenta запускает аналогичные программы в Бразилии и Индии. Дэвис отмечает, что это позволяет не только повысить безопасность за счёт оперативного реагирования, но и дать работникам Syngenta возможность ощутить, что они приносят пользу компании.

«Когда вы пересылаете сведения, приятно осознавать, что это нужно не только вам, — говорит Дэвис. — Так создается атмосфера взаимопомощи, обеспечивается оперативная передача сведений и обратная связь с пользователями, которые получают благодарность практически в режиме реального времени. Мы говорим "Спасибо, отличный улов! Мы всё исправили"».

Дэвис также создала на базе Smartsheet систему самоконтроля для руководителей. С помощью мобильного приложения они каждую неделю собирают данные для оценки своих лидерских качеств и вклада в корпоративную культуру техники безопасности. Система обеспечивает быструю оценку личных качеств и даёт рекомендации по улучшению, например предлагает провести дополнительные наблюдения или поощрить работников за их вклад в общее дело.

Данные, полученные руководителями и рабочими группами на местах, позволяют не только внести коррективы и устранить отдельные недостатки; Syngenta использует панели мониторинга для сбора и анализа информации, полученной из различных точек. На них наглядно отображаются как пиковые показатели производительности, так и скопления проблем в определённых точках и регионах. Это даёт руководителям полную картину производительности компании и позволяет понять, где нужно задействовать больше ресурсов или организовать дополнительное обучение.

«Это потрясающий уровень прозрачности, — говорит Чак Михаляк, управляющий портфелем ИТ-проектов в Syngenta North America. — Такие методы обеспечения общего доступа к данным и обмена информацией раньше нельзя было и представить. Люди на трёх континентах сотрудничают в режиме реального времени — такого мы ещё не видели».

Михаляка впечатлила простота внедрения и использования решений Smartsheet — не только в масштабе всей компании, но и для его направления работы. Он использует Smartsheet для записи сотрудников на учебные курсы. Всего за пару часов он создает сайт для записи с формой регистрации. Система автоматически рассылает оповещения для утверждения руководителями, а также позволяет менять список сотрудников в режиме реального времени. Без Smartsheet Чаку пришлось бы использовать программу регистрации, созданную сторонним разработчиком, что привело бы к дополнительным финансовым и временным затратам. Упрощённая регистрация позволяет отделам оперативно создавать образовательные программы, что даёт новые возможности для модернизации и внедрения инноваций.

По мере всё более широкого внедрения Smartsheet открываются новые перспективы для оптимизации процессов и продуктов и продвижения цифрового земледелия.

«С каждым днём использования Smartsheet я узнаю всё больше о возможностях мозга, — говорит Дэвис. — В голову приходят невероятные идеи, осуществление которых раньше было невозможно в силу ограничений, налагаемых возможностями системы. И дело не в том, что теперь можно заниматься разработкой трансформационных и инновационных систем, а в том, что это меняет способ мышления отдельного человека. Так рождаются очень амбициозные планы».

Дополнительная информация

Чтобы узнать больше о Smartsheet, посетите сайт https://www.smartsheet.com/.

Чтобы узнать больше о Syngenta, посетите сайт https://www.syngenta.com/.